Tiempo de entrega estimado desde la finalización del bolso y Métodos de envío

Los gastos de envío son gratuitos. Por favor, tenga en cuenta que los Pedidos realizados después de las 13.00h (GMT +1) del viernes y durante el sábado y domingo se tramitarán el lunes de la semana siguiente. Las Fiestas Nacionales en España y locales en la Comunidad de Madrid, pueden también causar retrasos en las entregas.

Para garantizar la mayor seguridad y rapidez, todos los Pedidos son enviados a través de las mensajerías privadas www.ups.com. Una vez el envío ha sido procesado, usted recibirá un email con la información del número de tracking y un enlace para que pueda realizar seguimiento del mismo a través de las websites www.ups.com.

Las entregas se realizan entre las 8.30 y las 19.00 y requieren una firma de quien recepciona el envío, para garantizar la recepción segura de su Pedido.

Podemos enviar su Compra a una dirección diferente a la dirección de facturación.

Todos los artículos adquiridos en la Tienda Online de Magalie (www.magalie121.com) se empaquetan como regalo. Cada bolso Magalie viene protegido dentro de su bolsa antipolvo diseñada exclusivamente para Magalie y van dentro de una caja de regalo Magalie para asegurar su protección durante el envío y que pueda posteriormente guardarlo con comodidad. El paquete de envío se entrega dentro en una discreta caja con distintivo de la marca.

La factura con el precio se envía a la dirección de facturación. En el paquete con el Pedido se incluye un albarán sin precio, para que pueda enviar su compra directamente como regalo.

En el proceso de compra, tiene la posibilidad de incluir una tarjeta de regalo con un texto de dedicatoria. Magalie preparará esta tarjeta y la incluirá dentro del paquete.

Todos los artículos Magalie son propiedad y responsabilidad de Magalie hasta que el pago es recibido y los productos son enviados a la dirección especificada por el cliente. Los artículos están asegurados contra la pérdida o deterioro accidental durante el envío. En cualquier caso, esta situación debe ser probada por UPS o Fedex. Si su envío tarda más de 8 días hábiles desde la confirmación de la salida del envío, por favor póngase en contacto con el Equipo de Atención al Cliente, rogamos notifique este retraso en un plazo menor a 30 días desde la fecha estimada de entrega, para que podamos gestionar la incidencia.

Debe asegurarse de que su compra llega correctamente cuando la reciba. Le invitamos a contactar con nuestro Equipo de Atención al Cliente, para cualquier reclamación. El empaquetado Magalie ha de guardarse en perfecto estado para solicitar la reclamación.

Si desea cambiar o devolver su compra realizada a través de la Tienda Online de Magalie (www.magalie121.com), puede hacerlo siguiendo los términos especificados en la sección Cambios y Devoluciones.

Para adquirir un artículo a través de la Tienda Online de Magalie (www.magalie121.com), simplemente ha de seleccionar “Añadir a la cesta” en la página del producto y después hacer clic en el botón “Finalizar la compra” cuando quiera completar su pedido. Será dirigido directamente al área segura de compra, donde deberá registrarse, podrá escoger una dirección de facturación (donde le enviaremos su factura) y una dirección de envío (que puede ser diferente a la dirección de facturación, por ejemplo: una dirección de trabajo, una empresa, la dirección directa de la persona que desea que reciba el regalo…). A continuación podrá escoger también un método de envío y un método de pago para finalizar la compra donde podrá escoger entre varias opciones de pago. www.magalie121.com acepta los siguientes métodos de pago:

• – Tarjeta Visa/MasterCard
• – Tarjeta American Express
  • – Paypal

En algunos casos, tras hacer clic en el botón final del pago, la página le puede re-direccionar a la web de su banco y pedirle una clave de seguridad extra para el pago con su tarjeta Visa o MasterCard. Este es el 3D Secure, un sistema de seguridad desarrollado por su banco que le pide introducir su clave personal para realizar la compra de forma segura. Esta clave para la compra online con su tarjeta es totalmente personal y ha de facilitársela su banco. Para más información, puede contactar directamente con su banco.

Tras recibir el pago y confirmar su pedido, éste será automáticamente enviado a Magalie para ser procesado. La confirmación de su pedido presupone la completa aceptación de los Términos y Condiciones de la Venta a través de la Tienda Online de Magalie (www.magalie121.com). Recibirá un email con la confirmación y resumen de su compra.

Los precios de los productos Magalie están en Euros e incluyen tasas e impuestos. Magalie se reserva el derecho de cambiar, en cualquier momento y sin previo aviso, los precios en la página web www.magalie121.com. No obstante, los precios que figuren en el momento en que el consumidor ha efectuado la compra serán los que se consideren válidos.

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Los precios y productos mostrados en la página web www.magalie121.com están sujetos a disponibilidad en el momento de hacer el pedido. Si el producto que ha pedido no está disponible, será informado lo antes posible por nuestro Equipo de Atención al Cliente. En ese caso, podrá cambiar su compra y sustituir un artículo por otro disponible en la Tienda Online o cancelarlo.

Si decide cancelar su Pedido, se le devolverá de inmediato el importe a su tarjeta o cuenta PayPal con la que realizó el pago.

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Gracias por haber elegido un artículo Magalie. Magalie crea artículos únicos utilizando para su confección pieles naturales de la más alta calidad, por lo que las variaciones de tono, marcas o venas son características naturales que no deben ser consideradas como imperfecciones de la piel.

Para mantener y conservar su artículo en las mejores condiciones, evite las exposiciones prolongadas y directas a fuentes de luz y calor. Le aconsejamos que conserve el producto siempre en su embalaje original.

Evite el contacto con agua, grasa, perfumes o cosméticos. Si su artículo Magalie se moja, retire el exceso de agua, sin frotar, con un paño suave para absorber la humedad y deje secar a temperatura ambiente.

Nuestras pieles, debido a su proceso de transformación, pueden producir una ligera transferencia de color al roce, especialmente en ambientes húmedos. Tenga en cuenta este punto, en particular en el caso del ante y al llevar prendas de colores claros.

Ante cualquier pregunta sobre nuestros artículos y su conservación, no dude en escribirnos un correo electrónico a info@magalie121.com, donde nuestro personal estará encantado de atenderle.

El equipo de Atención al Cliente de Magalie está a su disposición para contestar sus preguntas de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 (GMT+1) en la siguiente dirección de correo electrónico: info@magalie121.com. Recibirá una contestación en un plazo máximo de dos días laborales.

Al finalizar el procedimiento de compra, se le solicitará que pulse el botón de «Finalizar Compra», el cual confirmará su pedido. Tras la confirmación, su pedido será enviado a Magalie para su procesamiento. Su pedido no podrá ser modificado ó anulado salvo de conformidad con los Términos y Condiciones de Venta ó con las disposiciones establecidas en la ley española. La confirmación de su pedido significará la aceptación de la totalidad de los Términos y Condiciones de Venta. Se le remitirá una notificación resumen de los datos principales del pedido por email.

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